Ucm6116 se queda en booting


#1

buen día mi ucm6116 se queda en “booting” entre a “recovery mode” lo actualice y actualiza lo módulos y marca la actualización pero al resetearlo se queda igual en booting
también lo di reset a valores de fabrica y sigue igual

alguna sugerencia que me puedan dar para resolver esto

gracias


#2

from what you say the product is “faulty”
you can try to do a format factory from SSH,

keep in mind that UCM6116 is an EOL product


#3

Gracias por responder
me puede apoyar con el procedimiento desde SSH


#4

this is a forum, not Grandstream Support at the link below,
Look at this link if you find what you are looking for:
https://documentation.grandstream.com/knowledge-base/ucm6200-series-user-manual/#ssh-access
https://documentation.grandstream.com/article-categories/ucm6200/


#5

gracias

una disculpa por herir tus sentimientos


#6

no problem,
If I can help, I’ll be happy to.